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生态金坛盐
品质与技术

中盐金坛公司市场工程师战“疫”纪实

在新冠疫情对全社会产生较大冲击、全球经济形势严峻的环境下,2020年对所有行业而言,都是一个大考之年,盐行业也经历着前所未有的挑战。

烧碱、纯碱价格下降至历史低位,下游企业开工率降低,原盐、散湿盐、小包装盐等各类盐产品的需求短时间内达到饱和。同时,严格的区域和交通管制,不断变化的国内外疫情形势也影响着盐产品市场的起伏。

面对新的考验,公司市场部和特种盐市场部的“市场工程师”逆势之中有所作为,不断恢复市场份额,显示出作为“工程师”的专业与专注。


居家办公高效协作

疫情使得春节假期一再“增加”,同时按照疫情防控的要求,两个市场部在二月至三月上旬都采取着居家办公的工作方式。但是,这对于市场人而言并不意味着是个放松的机会,日常的工作并未减少,疫情给市场营销带来更多需要应对的随机事项。

“特殊时期下市场环境瞬息万变,如果不能与客户保持良好的沟通,充分了解他们的动态与需求,客户一旦流失就将造成无法挽回的损失。”公司党委委员、工会主席、市场部长丁建平说道。

稳定销售网络成为市场工程师首要面对的问题。

对此,他们继续采取片区经理负责制,由业务员对接区域客户。手机、电脑、平板等电子设备成为了他们工作的“贴身利器”,他们24小时开机随时接听来电,时刻关注邮箱来信,及时了解客户的需求动态,第一时间与部门厂矿对接。“特殊时刻产品产能较低,供应量下降,我们与客户解释,并且根据订单的轻重缓急合理安排,保障用户基本需求得到满足。”特种盐市场部长金柳说。“我们通过业务员还及时获知客户所遇到的实际困难,在筛选后对部分客户提供积极的应对措施、适宜的技术支持,帮助他们度过难关。”丁建平说。

同时,部门部分工作向线上转移,特种盐市场部员工耿晓辉向《中盐人》展示了防疫期间工作群的消息记录,大量的工作交流信息甚至一时翻不到尽头。业务员们坚持每天以接龙形式在群内通报与客户对接的最新动态,业务工作推进中所遇到的难题也会及时在群内通过头脑风暴及时解决。

“运输管制期间,只有本地司机才可到金坛运输集装箱,运输箱量陡然骤降。我们第一时间通过群组在部门内外集思广益,大家的想法在你一言我一语当中完备起来,最终确定以‘短倒运输’的方式在金坛周边建立倒短点,顺利解决这一发运难题,保障了产品供应。”耿晓辉说。

高效的协作沟通使客户感受到了企业的用心,让客户对企业保持信赖。

1月至今,没有一个客户流失。

当问及部门管理的方法时,丁建平和金柳给出了同样的答案:“我们习惯于用团队而非部门来称呼自己,团队内大家搭档共事多年,早已形成默契,对于工作也养成了自律自管、自发自控的习惯。特殊时期我们做的也就是把工作照常做好,高效的运转来自于每一位成员的努力。”


精兵强将各显神通

“这段时间,大家更加积极主动地挑起担子,对工作付诸更多的关心,没有任何拖延与推辞,尽最大的努力做好每项工作。虽然分散在家中办公,但整个团队越发凝聚。”金柳说。

负责排产工作的方剑辉可以说是大量信息的中转站,他是连接厂区与部门的关键点。各厂区的生产及发运情况、每位业务员收到的客户需求每天都汇集到方剑辉面前,面对大量的数据表格,他从未乱了分寸,每天一早便将各厂区前一日的生产、发运情况汇总整理,并及时分享在工作群。清楚明了的汇总表让业务员对产量、库存量、发运现状一目了然。各业务员收到重要订单或紧急问题时,也总是第一时间联系方剑辉,他再将情况总结概括后提供给厂区。每次汇总数据、需求,方剑辉总是检查再三,他深知自身工作的重要,“我串联着生产与市场,疫情使双方承受更重的压力,因此我必须冷静地处理好各项事宜,信息传达差之毫厘、谬以千里。”

负责东南亚某客户跟单对接工作的季凌怡则直接模糊了上下班的时间线。这个区域有着大量的合作订单,居家办公期间,季凌怡每天从早到晚都在与客户对接、耐心沟通,同时及时地掌握订单的生产、发运情况并告知客户,充分地缓解客户的焦虑情绪。为了尽可能减少对家人的打扰,季凌怡总是在单独的房间内与客户通话,家人也默默地做好家务给予她最大的支持。

赵旭洪、王长亮是一组默契非凡的好搭档。疫情期间方便面成为热销产品,随之而来的就是对食品加工用盐需求的骤增,而与此同时因受到交通管制,2月3日原计划发运的货车受阻,物流运输成为了问题的关键。负责与杭州顶益(康师傅工厂)对接的王长亮一方面积极主动地与之沟通协调,另一方面立即将现状告知团队主管赵旭洪。防疫最为严峻期间,物流公司也陷入人力减少的窘境,长途运输更要经历重重“关卡”,很多公司都不愿意接下订单。接到信息后,赵旭洪立即联系了手中合适的多家物流公司,对他们晓之以情动之以理,不断地讲解着加工盐保运的重要性,明确政府部门对此项运输的支持。在多番努力下,仅仅5天时间后,2月9日康师傅加工用盐顺利恢复发运。


突破困境“化危为机”

“只是考虑解决疫情引发的问题,就事论事,那始终是被动的。光是等待,等不来转变,我们在灵活应对中发掘机遇,开辟出了一方春景。”丁建平说。

长三角某企业是公司的长期客户,多年来公司始终为其提供优质优价的一次盐水,一批批一次盐水产品由金东公司生产并从金坛港口发出。

然而,2月中下旬因防疫需要,金坛区地方海事处加强了对港口运输的管理,一次盐水产品无法发运至目的地。与此同时,该客户作为当地防疫物资生产企业,必须保障供应,经不起半点耽搁。

面对如此的困境,市场部沉着应对,思考、探讨着各种解决方案。“既要继续保证供应量和产品质量,又不能增加自身成本,我们做出了很多对比。”市场部员工滕坚告诉《中盐人》。

经过再三权衡,市场部提出的方案是将该客户的一次盐水供应订单转移至镇江公司生产,并从镇江码头发运。“如此一来,不仅解决了运输管控的难题,也缩短了运输的航线。同时,这更是提升镇江公司生产能力,完善生产格局,尽快实现公司‘两个100万吨’战略目标的一次好机会。”丁建平说。

但是,调整的方案必须获得客户的认可与接受。同时,该客户对一次盐水有较高的品质要求,其生产系统已经适应以往供给的产品质量,一旦产生波动,生产工艺难以调整,将直接导致客户损失。

长期客户来之不易,市场部尽着最大努力与客户沟通,争取获得客户对调整方案的认同。“那段时间里我们多次主动与客户联系,向其讲解、计算解决方案的优势所在。同时,及时地将客户的生产要求转达至镇江公司,紧密关注镇江公司改造及最新产出的一次盐水品质并将一份份数据传达至客户。”滕坚回忆道。

稳定、优质的产品数据就像一颗颗定心丸逐步地使客户接受调整。

迄今为止,镇江公司已经为该客户持续供应一次盐水1个多月,期间未产生任何投诉。滕坚还告诉《中盐人》,经过计算,路线的调整更明显地缩短了运输时长。“原本从金坛港口出发需要20多小时才能到达,如今只需要4-5个小时,时间的缩短不仅意味着运输效率的提升,更能避免产品因长时间运输所隐藏的不确定性,能让产品更受保障地到达客户手中。”

“这次调整对双方来说都是有利的,就我们而言,是在逆境中抓住了生产格局升级的机遇,同时运输线路的缩短也降低了公司的运输成本。”丁建平说。

疫情的寒冬里,市场工程师们用自己的默契、担当与拼搏培育出春的力量。“目前,业务开展逐渐回到正轨,销售数据正在好转。但不可忽视的是,国外的情况依旧严峻。未来,我们将继续按照既定方针,保持自己的前进步伐,理清工作思路,加大对市场行情的关注以及对客户的沟通力度,让好的苗头茁壮成长。”金柳说。

当前新冠肺炎疫情在全球迅速扩散,就其传染性及对人类健康的危害性而言,可谓是百年一遇的重大灾害,其对经济的冲击也是灾难性的,据专家预测,疫情冲击下全球经济衰退已成定局。在此情形下,公司市场工程师将作出清醒的判断并从容应对,以期获得更优的回报。




中盐金坛为康师傅紧急调配食品加工用盐,保生产!

 

受连日的新型冠状病毒疫情影响,最近市民的微信群、朋友圈经常能看到关于超市某些生活物资暂时售空的消息。

与方便面类似,食用盐也为民生产品,中盐金坛金赛盐厂在疫情发生之后,于127日,制定《新型冠状病毒感染的肺炎防控应急预案》,加强在入厂准入、厂区消毒、人员个人防护等方面的有效管理,保障食用盐生产稳定和员工身体健康。此《应急预案》不仅保障了民众生活所需的小包装食用盐库存充足,也保障了食品生产企业的应急所需。

图片2.png作为康师傅的供货商,春节一过,在接到杭州顶益(康师傅工厂)的紧急订单之后,从正月初四至初七,中盐金坛紧急调配食品加工用盐192吨,发往杭州。

“原本以为应急供应可以井然有序的进行下去。”中盐金坛公司特种盐市场部销售人员赵旭洪说,但我们接到物流公司的回馈,从常州到杭州的沿途有不同程度的交通管制,运输将暂停了。

物流限制的消息在两天后得到进一步证实。

131日(正月初七)发出的食品加工用盐延迟至23日(正月初十)才到达杭州顶益的仓库。23日原计划发运的货车,在交通卡口未批准进入金坛境内,因此发货被阻。

如何保障康师傅的生产需求,进而满足民众对方便面的需求?“物流”成为了解决困境的关键因素。作为供需双方的中盐金坛和康师傅,都在积极协调,寻找突破。此时,公司负责与政府部门协调的企业发展部部长胡俊华已经多次与上级部门进行了沟通。

24日,杭州顶益向社会发出《情况说明》,寻求社会和政府各职能部门的支持。

26日,浙江省商务厅为康师傅发布《民生保证企业资质证明》。                                 

29日,经与金坛区应急管理部门申请,及与多家物流公司的协调沟通,中断近9天的康师傅食品加工用盐终于恢复发运。



线上线下  矿区全员合力齐抗疫


众志成城,抗击疫情。1月25日,矿区积极响应常州市金坛区委区政府及公司要求,第一时间成立以矿长徐孜俊为组长、副矿长张建兵为副组长、各班长为成员的防控工作小组,迅速制定《常州市金坛新金冠盐矿有限公司防疫方案》《矿区新型冠状病毒肺炎防控应急预案》。随即,矿区从线上、线下两方着手,全力做好疫情防控工作。

微信群成战“疫”帮手

防控工作小组成立后,立即组建了疫情防控工作微信群,及时布署相关工作。同时,矿区充分利用微信工作群等媒介开展防疫宣传科普,及时传达通知文件,普及防控要点,提升员工防控意识,增进员工交流。

防控工作小组人员全天24小时待命,严格落实“日报告”制度,通过微信工作群等途径对全体员工健康、外出与对外接触状况进行全面摸排,每天定时统计、汇总、上报,对不符合工作要求的员工及时通知其居家隔离。

矿区部分员工年龄偏大,对微信等现代通信工具并不能很好地掌握,在信息排查过程中,统计人员更秉着“不怕麻烦,不落一个”的工作态度,一个个电话联系,耐心地指导他们进行每一步操作。

克服困难坚守岗位

抗击疫情过程中,矿区值班制度进一步细化,每天的值班工作人员在工作之余,更守好矿区“大门”,做好体温检测和登记工作;后勤保障人员及时申请发放红外测温仪、消毒液、口罩、一次性手套等防疫物资,并做好领用登记;安排专人每天对值班室、综合楼、食堂、厕所等处进行消毒;设立回收废弃口罩、手套的专用垃圾桶,每天对废弃物进行统一集中处理。

茅溪采区的“大班长”陈炳祥,从大年初一开始,每天7点到岗,先检查整个矿区的卫生消毒情况,再查看矿区各项工作进展,接着了解并交代班组之间的工作交接以及个人的防护问题。在他的协调下,日常生产有条不紊地进行。

矿区员工大都居住在城区,以往基本选择乘坐城镇公交车上下班。疫情发生后,这一最为主要的交通线切断了,但没有阻断矿区员工坚守岗位的决心。每天,他们依旧准时到达岗位。以新金冠盐矿为例,城区到直溪,约23公里的路程,不少员工选择骑电动车1小时上班,不惧黑暗与寒风,共同保障疫情期间卤水的供应。

摸排工作中,一些员工由于有外出经历需要居家隔离,无法及时到岗。面对岗位缺人的情况,矿区员工纷纷在工作群回复消息,主动要求顶班。他们说,病毒虽然可怕,但是防护做得到位就一定能远离它。我们保障供应,把盐产品送到需要的地方,也是一种贡献。



中盐金坛公司消毒盐紧急发往抗疫“前线”

 

“万经理,请将我们年前的32吨紧急备货尽快发往江西,我市自来水厂需将制备产出的次钠消毒液供应给社会公众,用于新型冠状病毒消毒工作。

“杨经理,根据我市政府要求,我们必须尽快复工,保障消毒液供应,请尽快生产30吨消毒盐运往广东,我现在将政府部门的应急证明发您微信。    

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“万经理,我们现有一套次氯酸钠发生器将紧急发往湖北,请尽力配合,提供20吨消毒盐运往湖北。

……

在这个不平凡的庚子年的正月,一场抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战役打响了。

中盐金坛公司特种盐市场部各业务员的手机也是响个不停。

特种盐市场部的微信群里,犹如平日的“办公室”一样,虽然大家各自在家,但每日的工作都安排进展得紧张有序。

“特种盐厂已经做好紧急预案,消毒盐今天恢复生产。”22日上午,负责排产的方剑辉在微信群里发出信息。

“给力!”杨铭在群里@了方剑辉。

“金坛已封闭了多个高速入口,物流车辆进不来金坛,运输是接下来要解决的问题。”市场工厂师赵旭洪及时将运输公司的反馈和媒体平台发布的最新路况信息反馈到群里。

如何办理通行证,保证刚刚生产出来的消毒盐尽快运送到客户手中?

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微信群里紧张讨论起来……

“根据公司发展部与政府相关部门的沟通,物流通行证已经可以办理。”耿晓辉在群里公布了这个好消息,各业务员绷紧的弦终于可以暂时舒缓一些。

25日晚,杨铭以“跟车监督员”的身份,带着刚刚办理的物流通行证来到金坛儒林高速口,接30吨发往广东的货运卡车。

履行完交通卡口的手续流程,已经较晚,根据安排将于次日上午装车发货。

26日一早,发往广东的30吨消毒盐整装待发,经过2天的运输,它们将抵达广东消毒液生产厂家,变成一桶桶消毒液,消灭环境中肆虐多日的新型冠状病毒。

截止发稿,春节期间中盐金坛公司克服疫情期间生产人员不足、物流限制等各类困难,已陆续向江西、上海、福建等客户紧急发运消毒盐百余吨,为抗击疫情供应了消毒原料。

公司党委委员、市场部部长丁建平表示,疫情期间消毒盐的生产和发运量虽然不大,但意义重大。在特殊时期,市场部门将社会责任放在第一位,根据公司党委统一部署,坚决做好疫情防控物资供应保障工作。 (马建军)



金东公司全力以赴“战”疫情

      

这个春节,疫情严峻,让人揪心。面对险情,金东公司全体员工提高政治站位,强化责任担当,充分认识疫情防控工作的重要性。把疫情防控工作作为安全生产的第一要务,齐心协力、全力以赴投入到疫情防控阻击战中。

疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,金东支部全体党员迅速作为,主动担当。深入到班组生产一线,宣讲当前疫情发展的严峻形势,着力提高全员疫情防控意识。每位党员在疫情防控工作中充当先锋和主力军的作用。

为深入贯彻落实上级关于疫情防控工作的各项重要部署,扎实有序开展金东公司疫情防控工作,保障全体员工及家人身体健康和生命安全。制定了《金东公司新型冠状病毒肺炎防控应急预案》,成立了由厂长虞金法为组长,各专业主管为组员的疫情防控工作领导小组。

重点做好以下几项工作:

一、做好在岗人员排查工作。对春节假期结束从外省市返回的人员或有与其接触过的职工。不管有没有症状,居家隔离14天,实行医学观察。对尚未返回的人员,上班日期听候公司的通知。密切观察在岗人员及家人身体状况,发现异常及时上报。

二、加强厂区消毒防疫工作。第一要做好入厂检查制度。进入厂区前必须佩戴口罩,并经测体温正常后方可准许进入;第二做好工作区域定时消毒。定期在厂区开展大面积消毒工作,对中控室、化验室、办公室、外协队伍值班室、门卫等人员相对集中区域严格实行8小时循环消毒制。消毒工作由各值班长负责执行,领导小组值班人员监督执行并登记记录。

三、加强疫情防控知识宣传。通过微信、中控室白板、短信等途径广泛宣传,教育职工正确认识疫情,科学防范疫情,保护好自己,保护好家人,保护好同事。

疫情期间,平时在微信群里“沉默寡言”的虞厂变得“异常活泼”。从进厂测温所需的《红外额温枪使用方法及注意事项》,到消毒所用的《涉水次氯酸钠使用说明》;从指导防控工作的《金东公司新型冠状病毒肺炎防控应急预案》,到随着疫情发展进一步细化的《金东公司疫情防控手册》;从区政府颁布的《村,社区封闭通告》,到进出小区所需的《关于身份证明的通知》。他用“刷屏”的方式教育职工正确认识疫情,科学防范疫情,做到不信谣、不传谣。

科学防控,精准施策,保一方平安。金东公司厂部实行领导带班制,各专业负责人坚守一线,利用QQ,微信等网络工具协调安排工作。加强设备安全运行保障体系,避免停车造成设备损伤。与生产单位沟通协调,及时调整生产负荷。

守土有责、守土担责、守土尽责,非常时期,金东公司将全力以赴,坚决打赢这场疫情防控狙击战!



电厂党支部抗疫情、担责任,保供蒸汽

疫情就是命令,防控就是责任。连日来,中盐金坛公司加怡热电党支部积极发挥党员先锋模范作用,制定疫情防控应急预案,抗击疫情、担当责任,保证供热,为金坛工业园区医药、食盐生产等行业提供稳定蒸汽,确保关系国计民生等重要行业的生产运行。

    1月份,电厂共完成发电量1479万千万时、供热量16.26万吨。

为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,防止厂区疫情发生和蔓延,确保厂区员工身体健康和生命安全,加怡热电成立疫情防控管理小组,由厂长王网留任组长,生产厂长王国华任副组长,同时建立电厂疫情防控管理微信群,确保信息交流及时畅通,由管理小组制定加怡热电疫情防控手册,做好防控宣传,指导大家共同做好防护工作。

为了保证生产,电厂节前就提早落实好了生产物资储备,包括煤炭拉库存,备品备件采购,酸碱、柴油、液氨、石灰石粉等辅料采购工作,确保疫情期间生产物资无短缺。

此外,要求全厂涉及到人员工作的场所,包括值班室、控制室、主管办公室、检修车间、员工宿舍等,定期进行消毒,进厂员工由专人统一测量体温,无发烧咳嗽等异常现象方可进厂,外来人员一律不得进厂,必须的业务往来单位人员、车辆,必须由对应专业主管确认后测量体温进厂。

为了保障疫情期间员工正常上班,公司将配套企业员工、码头船户与电厂员工一同纳入防控管理,为他们提供防护消毒用品,宣传防控知识。公司还为所有人办理工作证明,这项工作时间短、任务大,值班人员往往吃饭都来不及,有时还存在证明无效需要重开、缺少政府部门印章的问题,他们更是要来回跑上几趟。

电厂党支部表示,将持续加强防控,稳生产,及时与客户企业进行沟通,保证蒸汽供应,为疫情防控做出应有的贡献。